- Il
Servizio di Conciliazione è stato istituito dall'Autorità per mettere a disposizione dei clienti finali di
energia elettrica e gas una procedura semplice e veloce di risoluzione di eventuali controversie con
gli operatori, mediante l'intervento di un conciliatore appositamente formato in mediazione ed
energia che aiuta le parti a trovare un accordo.
Servizio di Conciliazione (Arera)
- L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (
ARERA) svolge attività di regolazione e
controllo nei settori dell'energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici, del ciclo dei rifiuti e
del telecalore. Nel sito si trovano varie informazioni sull’energia in genere, sulla lettura delle bollette, sul
contratto.
ARERA