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Elenco di risorse e informazioni su Contratti e Bollette


Mercato e offerte :
Il Portale Offerte di ARERA: QUI
TUTELA: Le condizioni economiche (Arera)
Offerte PLACET: Le condizioni contrattuali PLACET (Arera)
Mercato Libero: Codice di Condotta Commerciale per la vendita di Energia Elettrica e Gas (Arera, 2025). Gli obblighi dei fornitori.

I Servizi transitori:
GAS : PLACET in Deroga: Elenco Fornitori, contratti e Canoni-annuali (Pfix) applicati (Arera)
LUCE: Servizio a Tutele Graduali (STG) (Arera)
LUCE: Il Servizio a Tutele Graduali (STG) è il più economico ed accessibile anche ai clienti Vulnerabili (entro il 30/6/25)

I PREZZI di LUCE e GAS :
- LUCE : IL VALORE DEL GIORNO e MEDIA MENSILE : PUN
- GAS  : IL VALORE DEL GIORNO e MEDIA MENSILE : PSV

Vulnerabilità:
- Vulnerabilità e GAS (Arera)
- Vulnerabilità e LUCE (Arera)
- Modulo autocertificazione vulnerabilità : MODULO (Arera)
- Bonus per disagio economico : Bonus1 (Arera)
- Bonus per gravi condizioni di salute : Bonus2 (Arera)
- Maggior Tutela per Elettricità: quali sono i fornitori

Glossario :
GAS e LUCE: Elenco termini tecnici e contrattuali (Arera)

I servizi di ARERA :
- Il Servizio di Conciliazione è stato istituito dall'Autorità per mettere a disposizione dei clienti finali di energia elettrica e gas una procedura semplice e veloce di risoluzione di eventuali controversie con gli operatori, mediante l'intervento di un conciliatore appositamente formato in mediazione ed energia che aiuta le parti a trovare un accordo. Servizio di Conciliazione (Arera)

- L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) svolge attività di regolazione e controllo nei settori dell'energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici, del ciclo dei rifiuti e del telecalore. Nel sito si trovano varie informazioni sull’energia in genere, sulla lettura delle bollette, sul contratto. ARERA

- Lo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente, che include anche lo sportello di conciliazione : Sportello per il Consumatore

- Il Portale dei Consumi è un servizio gratuito previsto dalla legge per permettere a tutti i consumatori di accedere alle informazioni sulle proprie utenze: anagrafiche, contratti e misure : Portale dei Consumi